Hissproblem

Vid hissproblem/fel ska man ringa Kone Jour. Telefonnummer står i hissen. Kone ringer sedan till ansvarig i BRF Kedjebacken innan någon rycker ut. Mejla gärna fastighet@kedjebacken.se om det är hissproblem och hissen står stilla. På det sättet har styrelsen extra koll på vad som händer med hissarna.

Tvättstugan

Skicka mail till fastighet@kedjebacken.se. Någon i styrelsen ringer sedan jouren. Föreningen har avtal med Elektrolux.

Akuta problem

Är det ett akut problem, som till exempel ett stort vattenläckage, något med fastigheten som kan orsaka stor skada ringer du Wiab eller Fastighetsägarnas Jour. Vid dessa samtal utgår en kostnad för föreningen.

När det gäller brand ska ni alltid ringa brandkåren först och sedan ovan och kontakta någon i styrelsen.

Icke akuta problem

Är det ett icke akut problem som kan vänta någon eller ett par dagar utan att någon eller något tar skada ska du mejla fastighet@kedjebacken.se. Kan till exempel vara en säkring som gått eller en balkongdörr som är svår att stänga.

Osäker på hur du ska agera?

Om du är osäker på hur du ska agera kan du alltid skicka ett mejl till; fastighet@kedjebacken.se eller info@kedjebacken.se och rådfråga.

Tänk på att det är du som lägenhetsinnehavare som är ansvarig för det mesta i din lägenhet.
Läs Kedjebacken A till Ö eller hemsida, samt föreningens stadgar för att få ytterligare information.